29 januari 2026

Lievn Acke, bedrijfsrevisor

Op 17 11 2025 verscheen op de website van de BAOB (CTR) onder de noemer BAOB inspireert de sector met 10 kwaliteitsindicatoren voor een doorlopende kwaliteitsmonitoring.

De reflecties van de BAOB zijn te lezen als een aanmoediging om op vrijwillige basis AQI uit te bouwen; goed gekozen AQI kunnen immers bijdragen bij het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de organisatie van het kantoor.

Met de nota reikt de BAOB een selectie van 10 relevante en in de praktijk  frequent gebruikte AQI aan, evenals een stappenplan voor implementatie.

De BAOB situeert AQI in de context van ISQM1 die de bedrijfsrevisorenkantoren verplicht om een dynamisch kwaliteitsmanagementsysteem uit te bouwen met een doorlopende kwaliteitsmonitoring. Goed gekozen AQI kunnen bijdragen bij het bewaken en voortdurend verbeteren van de kwaliteit van de organisatie van het kantoor en diens opdrachten.

AQI leveren meetpunten die:

  • informatie geven over factoren die auditkwaliteit beïnvloeden, rechtstreeks of onrechtstreeks;
  • signalen en trends zichtbaar maken binnen het kwaliteitsmanagementsysteem;
  • vroegtijdige detectie van risico’s of tekortkomingen mogelijk maken;
  • de cultuur en kwaliteitsfocus van een kantoor versterken;
  • het gesprek over kwaliteit objectiveren (intern én met toezichthouders);
  • continu verbeteren ondersteunen, omdat ze doorheen de tijd evoluties tonen.

AQI meten dus niet de kwaliteit van een individuele audit, maar wel de omstandigheden, processen en gedragingen die die kwaliteit waarschijnlijk maken of bedreigen.

De kantoren wezen gerustgesteld: er bestaat momenteel geen verplichting om AQI in te voeren. Anderzijds kan niet ontkend dat de selectie van AQI, voorgesteld door de BAOB, zinvolle informatie verstrekken over ISQM1-thema’s en straalt het gebruik van AQI professionalisering en kwaliteitsbewustzijn uit.  Door AQI op te nemen laat een kantoor immers zien dat het:

  • systematisch kwaliteitsdata verzamelt,
  • trends opvolgt,
  • risico’s monitort,
  • en zijn ISQM‑1‑systeem actief voedt.

AQI zijn evenmin verplicht onder ISQM1, maar ze passen wel perfect binnen de geest en doelstellingen van ISQM1.

AQI zijn niet bedoeld om kantoren te vergelijken: AQI zijn ontworpen voor interne kwaliteitsmonitoring, niet voor externe vergelijking. Ze geven trendinformatie binnen één kantoor, niet een scorekaart tussen kantoren. Dit laatste kan ook moeilijk, aangezien er geen  uniforme definities en/of berekeningsmethoden bestaan, de toepassing aanleiding geeft tot interpretatieverschillen en de invulling van sommige AQI een graad van subjectiviteit inhoudt.

Zijn AQI nu de grote vernieuwing ? Het antwoord is nee. De confraters die de verantwoordelijkheid dragen voor het management van een kantoor zullen erkennen dat ze nu reeds, misschien op minder formele wijze, een aantal van de door de BAOB geselecteerde AQI opvolgen. De démarche van de BAOB moet gezien worden als een aanzet tot verdere uitdieping: AQI zijn nu eenmaal een bijzonder effectief instrument om het kwaliteitsmanagementsysteem te ondersteunen, te monitoren en te verbeteren.